よくある質問

Q.インターネット販売予約について

A.果物の収穫時期に合わせ注文を受けておりますので、インターネットでの販売は収穫時期7月~収穫終了10月頃までの販売になります。インターネット開始及び、終了は商品ページをご確認下さい。

Q.支払い方法は何がありますか?

A.銀行振込となります。。銀行振込をご指定のお客様は、入金確認後の発送となります。
銀行振込先はコチラ

Q.発送について

A.朝採りした桃・ぶどう・果物をお送りいたしますので注文頂いた日から1~3日目安の発送いたします。即日発送はいたしておりません。なお、発育や天候等の条件により良い桃等、がお送りでないと判断される時は、発送時期が数日かかる場合もございますのでご了承ください。

Q.配送先の変更はできますか?

A.発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。
お問い合わせフォームからの場合、お名前・商品名・メールアドレス・注文日をご記入の上、訂正配送先を改めて記入をお願いします。

Q.海外配送はできますか?

A.申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在海外へのお届けは承ることができません。

Q.配送会社や配送元はどこになりますか?

A.当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸・ゆうパックに委託しております。

Q.賞味期限は?

A.丁度良い、食べごろの果実をお送りいたいしますので出来るだけ早めにお召し上がりください。遅くても2~3日ぐらいです。(要冷蔵)

Q.万が一商品の不都合があった場合?

A.万一、不良品等の発生・配送間違い等があった場合は早急に代替品をお送り致しますので、お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。